Le dépannage à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant via Internet, afin d’effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Les avantages sont nombreux :
Le dépannage informatique à distance et la sécurité :
Contrairement à un dépannage en atelier, vous voyez toutes les manipulations effectuées par votre opérateur à l'écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles.
Notre logiciel ne nécessite aucune installation et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d'un simple clic.
Sans votre accord, toute connexion est impossible !
Pour que nous puissions nous connecter à votre ordinateur, vous devez lancer EasyHelp et rentrer le code de connexion puis le mot de passe qui vous auront été au préalable communiqués par votre opérateur.
Les échanges de données sont sécurisés grâce à une clé de cryptage 256 bits assurant ainsi leur confidentialité !
Toute connexion sans votre accord est impossible !
Vous voyez tout ce qui se passe à l'écran !
Vous pouvez à tout moment interrompre le contrôle d'un simple clic !
