Le dépannage à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant via Internet, afin d’effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Les avantages sont nombreux :
Votre PC est instable, plantages à répétitions,
des soucis au démarrage, les soucis s'accumulent... ?
L'intervention complexe...
Le forfait "intervention complexe" concerne les problèmes multiples ou bloquants et tout ceux dont la résolution nécessite une intervention de longue durée (aucune limite de temps...).
Par exemple :
Plantages réguliers ou aléatoires...
Messages d'erreur...
PC qui ne démparre plus...
Récupération de fichiers perdus ou effacés par erreur...
Cette liste n'est pas exhaustive, n'hésitez pas à contacter votre opérateur pour de plus amples informations...
