Le dépannage à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant via Internet, afin d’effectuer les opérations de maintenance nécessaires.
Les avantages sont nombreux :
Le principe du dépannage informatique à distance :
Grâce au dépannage informatique à distance, votre opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le votre et utilise son clavier et sa souris pour règler les problèmes de votre PC.
La plupart des problèmes informatiques peuvent êtres réglés à distance !
Le dépannage informatique à distance et la sécurité :
Contrairement à un dépannage en atelier, vous voyez toutes les manipulations effectuées par votre opérateur à l'écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles.
Notre logiciel ne nécessite aucune installation et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d'un simple clic.
Sans votre accord, toute connexion est impossible !
